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方太业内首推预埋烟管——隐藏在烟道里的秘密
“啥？吸油烟机噪音大是我家烟道出了问题？”刚刚搬进豪华装修的新家的陈先生对上门维修的李师傅的解释十分不解，为了打造一个理想中的欧式厨房，他在装修材料和设计上都求最贵，难道花大价钱装修的厨房竟然还有看不到的隐患吗？
做了十多年厨电维修的李师傅对陈先生家这样的情况已经见怪不怪，他自信地说：“像漏油、噪音大、吸力小等消费者反映的问题，很多都不是吸油烟机本身的毛病，只要我用耳朵一听，就知道是烟道的问题！”
但无论厨房装修得多么豪华，却很少有消费者注意到这些隐藏在吊顶里的烟道的秘密。
完美厨房“毁于”烟道
陈先生家设计成了一个开放式厨房，购买的欧式吸油烟机看上去十分华贵高档，可是一按下开关，噪音大得甚至盖过了客厅电视的声音，让他十分头疼。李师傅为了向他证明是烟道的问题，只要将烟机与烟道断开，噪音马上就消失不见。最后为了根治这个问题，不得不将已经装修好的吊顶重新敲开，结果发现——烟道的布管十分不合理，不但长度过长，而且拐了两个弯。“这一个弯相当于2米直管带来的阻力！这么大阻力让烟不能顺利排出，噪音能不大吗？”李师傅一针见血地指出症结所在。虽然重新布管后解决了噪音问题，但是重新装修吊顶让陈先生损失了上万元。“如果在烟道布管的时候就能有专业指导那该多好！”陈先生追悔莫及。
李师傅告诉笔者，这样的情况十分常见。曾经有一个用户，家里的厨房顶上都是油污，还以为是吸油烟机吸力不够导致油烟在顶上凝结的，结果打开吊顶才发现，由于烟管密封不好，时间一长已经在接口处不断渗油，是厨房油污的“罪魁祸首”！还有一个用户，新买的吸油烟机就抖动得厉害，一检查才发现，她家烟道里竟然没有装“公用烟道止逆阀”，装修工人随意将烟管“捅”进了烟道，让烟管口直接触在内墙上，排烟全部反弹回来，导致机身剧烈抖动……
为什么会出现这些问题？李师傅透露，由于烟道布管都是在装修期间进行，通常都由装修工人进行操作，业主根本看不到过程，或者即使看到也不知道个所以然，因此之后在使用烟机时发现烟道有问题就为时已晚，要想重新改装十分麻烦——再好的吸油烟机也“毁”在了烟道上。
预埋烟管势在必行
怎么才能从根本上解决这样的问题呢？李师傅表示，那一定要在装修时就对烟管进行专业安装！“一定不能只交给并不专业的装修工人来进行布管，应该由专业人士来设计和完成。”李师傅认为最胜任的安装人员应该来自于吸油烟机厂家本身：“他们最了解自家产品的特性，而且为了让自家产品发挥出最出色的性能，一定会尽心尽力。”他还举了个例子，“我们常发现有的装修工发现管子长度不够，就贪图便宜，在18厘米直径的管子上接一段16厘米直径的管子，岂不知直径小了2厘米，排量就会减少1/4！！如果是厂家自己做，一定不会这样偷工减料砸了自己的牌子！”
那么目前有没有厂家这样做呢？李师傅想了想说：“这等于要厂家两次上门服务，人力物力都要投入巨大，据我所知，目前市场上只有方太有这项服务。”
方太首推预埋烟管
经过了解笔者得知，方太是行业也是目前一个推出“预埋烟管”服务的企业。消费者在厨房吊顶之前，电话预约方太当地服务中心，在约定好的时间内就会有专业人员上门来先把烟管预埋好，后期随着其他工序再安装抽油烟机即可。而方太专业人士到家勘察之后，也会对于烟道改动、安装位置、插座位置做出专业指导，免去消费者装修中可能出现返工之苦。
最值得一提的是，方太的“预埋烟管”服务是完全免费的，程度的解决了消费者烟机安装的困难，降低了安装费用，延长了使用年限，减少了安全隐患。方太此举不仅是对其“嵌入式厨房电器专家”的注解，也将其对消费者的关爱从售后提至安装前。作为厨房专家的方太，注重产品品质的同时，还不断为消费者提供更人性化的更加超值的服务，的确令人尊敬。
方太又是如何在细节上杜绝了烟管安装的隐患呢？笔者将深入采访报道，敬请期待。
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