德尔地板邯邢总代理王志斌：将德尔铺向大众人心

采访背景：

1983年3月15日，国际消费者权益日诞生。2012年3月15日，它将走过30年。30年，它是什么？对于家居产业，它是从无到有的过程，亦是家居产业蓬勃兴盛的开始；对于家居市场，它是混沌到秩序的进化，亦是家居消费与服务的持久博弈；对于装修业主，它是三代人对居住环境的美好追求，亦是消费理念的不断蜕变。

2012年在国际消费者权益日诞生30年之际，搜房网扛起专业媒体责任，发起315特别行动之“星服务进社区-2012装修总动员”大型活动。活动期间，搜房网联合50城发起家居精英超级访谈，通过资深家居人的视角反映家居消费市场发展变迁与未来走向。

德尔地板邯郸邢台总代理 王志斌

采访时间：2011年3月6日

采访地点：德尔地板红星美凯龙店面

采访嘉宾：德尔地板邯郸经销商 王总

【搜房网】：王总您好，首先非常感谢您接受邯郸搜房网的采访，那么先请您介绍一下德尔地板的产品。

【德尔地板王总】：DER德尔是国内领先的专业木地板品牌服务商，多年来致力于为消费者提供绿色环保、科技领先的家居产品和前沿的家居体验。

德尔国际家居股份有限公司成立于2004年，并于2011年成功登陆资本市场，成为国内A股上市企业之一（股票代码002631）。是当前国内实力规模和品牌影响力领先的木地板制造销售领导型企业之一，中国林产工业协会地板专业委员会副理事长单位，十一五国家863计划课题参与单位。

目前DER德尔品牌已经逐步实现设计、生产、销售的国际化运作。企业先后通过“ISO9001-2000国际质量管理体系认证”、“中国环境标志产品认证”。2005年德尔强化复合地板获得“中国产品”称号，2005年“DER”商标获得由国家工商行政管理总局商标局颁发的“中国驰名商标”称号；2007年实木复合产品获得“中国产品”称号；2008年，德尔成为北京2008年残奥会家装和公装地板供应商。

近年来“德尔”品牌及公司还获得了2010年《中国家居百强企业》、《2009中国家居消费趋势影响力建材品牌》、《中国家居行业影响力建材品牌》、《改革开放30年中国建材流通风云企业》、《中国地板行业强势企业奖》和《中国地板行业形象美誉奖》等殊荣。

【搜房网】：您能为我们介绍一下选择实木地板应该注意哪些方面吗？

【德尔地板王总】：1.确定地板材种和颜色深浅不同材种的实木地板价格差异可能很大，材种的不同也往往决定了地板颜色的深浅和纹理图案。消费者应根据自己的经济能力和对颜色、纹理的喜爱决定购买何种地板。挑选地板颜色要考虑与房间整体色调相协调，一般原则是要避免色调头重脚轻。

2.选地板的规格尺寸地板的尺寸涉及到地板抗变形的能力，其他条件相同时较小规格的地板更不易变形，因此地板尺寸宜短不宜长，宜窄不宜宽。此外地板尺寸还涉及到价格和房间的大小，大尺寸的地板价格较高，面积小的房间也不适宜铺大尺寸的地板。

3.挑选外观质量地板表面腐朽、缺棱：优等品、一等品、合格品3个等级都不允许有；地板表面裂纹：优等品、一等品不允许有，合格品允许有两条；地板表面活节：优等品、一等品都允许有2～4个，但有尺寸限制，合格品个数不限。死节与蛀孔：优等品不允许有，一等品有数量限制。

4.挑选加工精度消费者可通过简易办法挑选地板加工精度。例如从包装箱中取10块地板在平地上进行模拟拼装，用手摸、眼看其不应有明显的高低差和缝隙。

5.挑选油漆质量现在常见的是UV漆地板，有亮光漆和亚光漆等种类。应观察漆膜是否均匀、丰满、光洁，无漏漆、无气泡、无孔眼。

6.挑选含水率合格的地板含水率是影响实木地板铺装后是否变形的重要因素。购买地板时可以借经销者的含水率测定仪进行快速检测，应注意所测地板含水率的均匀一致性。特别要注意的是地板的含水率要低于购买地的平衡含水率，接近购买地的平衡含水率。

【搜房网】：对于马上要来临的315国际消费日，德尔地板会推出什么活动来吸引消费者?

【德尔地板王总】：德尔地板为了答谢邯郸市民对德尔的长期支持和厚爱，在即将到来的315期间，特推出“绿领生活惠”活动。节目期间，我们还将举行“进店有礼，预定有礼”的活动
1、凡本次活动5000元以下，赠80X120德尔精美地垫一块，价值58元。
2、凡本次活动5000元以上，赠洁仕宝好好托一套，价值168元
3、凡本次活动10000元以上，赠欧本智能感应垃圾桶一台，价值328元
4、凡本次活动5000元以上，赠九阳豆浆机A35一台，价值458元。
在315期间，德尔不设超大礼品，我们将诚信进行到底，势将德尔品牌铺向大众人心。

【搜房网】：各大地板商为保证业绩，采用各式各样的销售渠道来扩大销售量，像团购促销、电子商务等等，您怎样看待这个问题？德尔地板有涉入到电子商务吗？

 【德尔地板王总】：网络营销前景很好,是个大趋势，这是肯定的。近年来随着消费群体的年轻化，网络上的传播更加有效。毕竟网络媒体作为新一代传媒有它的优势,比如速度快,信息量大等等.最近我对网络营销也满感兴趣,正在尝试把它作为给德尔开拓市场的一个重要平台.

【搜房网】：针对315消费者权益保护日，请您通过搜房网发出德尔地板的诚信宣言。

 【德尔地板王总】：为积极响应中国消费者权益保护委员会关于“消费与安全”的号召，引导广大消费者建立“安全”“理性”“文明”的科学消费理念，德尔地板郑重承诺：1、经营中积极维护消费者合法权益、主动引导、销售环保型低碳家装建材；2、加强行业自律，自觉保证产品质量与服务水准，抵制不良经营手段，妥善处理消费纠纷；3、完善经营规范与相关标准，提高服务理念和水平，倡导和谐消费；4、积极学习消费者权益保护法，不断提升诚实守信的经营意识；5、积极参与邯郸市消费者权益保护协会活动正确积极的维护消费者权益，做维护消费者权益的主力军！

【搜房网】：再次感谢您在百忙之中接受我们邯郸搜房网的采访，祝德尔地板越来越好